Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет основные цели, принципы, правовые основания обработки персональных данных (далее — ПДн); состав обрабатываемых ПДн, перечень действий по обработке ПДн, способы и сроки их обработки; категории субъектов ПДн, их права и обязанности; порядок, условия и особенности обработки ПДн, меры по обеспечению безопасности ПДн, предпринимаемые ООО "ПТМ" ИНН 7604190558 (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПДн, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях и посетителях его интернет-ресурсов (в т.ч. веб-сайта https://www.prusov.info.)

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.prusov.info.

Интернет-ресурсы Оператора — Веб-сайт  https://www.prusov.info, включая соответствующее мобильное приложение, а также иные сервисы Оператора, используемые при продвижении товаров, работ и услуг Оператора, например, страницы Оператора в различных мессенджерах и соцсетях (далее - Сайт).

Информационная система персональных данных — это автоматизированная система для хранения, обработки и обеспечения доступа к персональным данным физических лиц с помощью информационных технологий и технических средств.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные (далее - ПДн) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю интернет-ресурса Оператора.

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
Пользователь – любой посетитель интернет-ресурса Оператора, конкретный субъект персональных данных.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Субъект персональных данных – это физическое лицо, которому принадлежат персональные данные и которого по ним можно определить. Юридические лица, в том числе государственные или муниципальные органы власти, не могут быть субъектами персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Цели и принципы обработки персональных данных

3.1. ПДн обрабатываются Оператором в целях, указанных в Приложении № 1 к настоящей Политике.

3.2. Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе.

3.3. Обработка ПДн ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка Оператором ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн.

3.4. Оператором не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

3.5. Оператор обрабатывает только те ПДн, которые отвечают целям их обработки.

3.6. Содержание и объем обрабатываемых Оператором ПДн соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых ПДн по отношению к заявленным целям их обработки.

3.7. При обработке ПДн обеспечивается точность ПДн, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки ПДн.

3.8. Оператор принимает необходимые меры (и/или обеспечивает их принятие) по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

3.9. Хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если срок хранения ПДн не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.10. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность ПДн при их обработке.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка ПДн допускается Оператором в следующих случаях:

4.1. Обработка ПДн осуществляется с согласия Пользователя на обработку его ПДн. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих ПДн и дает согласие свободно, по своей волей и в своем интересе;

4.2. Обработка ПДн необходима для достижения целей, предусмотренных Законом о персональных данных и настоящей Политикой, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей. Нормативно-правовыми документами при обработке ПДн Пользователя Оператором являются:

• Закон о персональных данных, а также другие федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

• Политика обработки персональных данных ООО «ПТМ»;

• договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;

• согласия Пользователей на обработку их ПДн и /или на обработку ПДн, разрешенных для распространения;

4.3. Пользователем самостоятельно заполняет (и/или отправляет) свои ПДн через специальные формы, расположенные на сайте https://www.prusov.info или направленные Оператору посредством электронной почты или страниц Оператора в мессенджерах (соцсетях). Заполняя соответствующие формы (и/или отправляя) свои ПДн Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой;

4.4 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookies» и использование подобных технологий);

4.5 Обработка ПДн необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве; 

4.6 Обработка ПДн необходима для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем по которому, является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

4.7 Обработка ПДн необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;

4.8 Обработка ПДн необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Пользователя, если получение согласия Пользователя невозможно;

4.9 Осуществляется обработка ПДн, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе (далее – общедоступные ПДн);

4.10 Осуществляется обработка ПДн, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством РФ.

5. Состав ПДн и категории субъектов, ПДн которых обрабатываются Оператором

5.1 Состав ПДн, подлежащих обработке Оператором, определяется в соответствии с законодательством РФ и локальными нормативными актами Оператора. Конкретный перечень ПДн зависит от категории субъектов, ПДн которых обрабатываются Оператором, и закреплен в Приложении № 1 к настоящей Политике.
5.2 К категориям субъектов ПДн применительно к настоящей Политике относятся:

• сотрудники ООО «ПТМ» (в т.ч. уволенные), работники по договорам ГПХ, родственники работников (в т.ч. уволенных работников);

• лицо, исполняющее функции единоличного исполнительного органа ООО «ПТМ»;

• посетители и пользователи интернет-ресурсов Оператора.

5.3. Оператором осуществляется обработка ПДн с использованием интернет-ресурсов Оператора. Такая обработка осуществляется в целях размещения информации на официальном сайте, обеспечения обратной связи с Пользователями интернет-ресурсов Оператора при продвижении товаров, работ и услуг Оператора, получения информации о Пользователях интернет-ресурсов Оператора (для определения предпочтений Пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Оператора).

5.4. В целях идентификации Пользователей и получения информации о частоте посещения интернет-ресурсов Оператор использует службу Yandex.Metrika и технологии cookies. В момент посещения Пользователем той или иной страницы Оператора браузер Пользователя, выполняя сервисные коды службы Yandex.Metrika, передает в них информацию о факте посещения страницы, о времени посещения, об адресе страницы, с которой произошел переход на текущую страницу, IP-адресе, данные об аппаратных событиях, файлы cookies, сведения о местоположении.

5.5. ПДн конкретного Пользователя во время посещения интернет-ресурсов Оператора могут быть сопоставлены и связаны друг с другом в едином личном кабинете Пользователя в случае его идентификации по ID: телефон, почта с привязкой к ФИО.

5.6. Обработка специальных категорий ПДн, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется. Обработка ПДн, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий ПДн, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

6. Основные права и обязанности Оператора

6.1. Оператор имеет право:

• получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие его ПДн;

• в случае отзыва Пользователем согласия на обработку ПДн Оператор вправе продолжить обработку ПДн без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

6.2. Оператор обязан:

• предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его ПДн;

• организовывать обработку ПДн в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

• отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;

• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;

• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн;

• использовать на рабочем месте исключительно лицензионное программное обеспечение с установленными необходимыми обновлениями безопасности, рекомендуемыми производителями программного обеспечения;

• устанавливать и регулярно обновлять лицензионное антивирусное программное обеспечение, регулярно проводить проверку на отсутствие вирусов;

• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) ПДн, прекратить обработку и уничтожить ПДн в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

7. Основные права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его ПДн, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться ПДн, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких ПДн. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

• требовать от оператора уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

• выдвигать условие предварительного согласия при обработке ПДн в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг

• на отзыв согласия на обработку ПДн;

• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его ПДн;

• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Пользователь обязан:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих ПДн;

• не заходить в личный кабинет со случайных компьютеров, не передавать третьим лицам токены и пароли для авторизации на интернет-ресурсах, следить за сохранностью средств доступа к своим ПДн.

7.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Пользователе без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8. Перечень действий Оператора по обработке ПДн, способы и сроки обработки ПДн

8.1. Оператор осуществляет:

• сбор;

• запись;

• систематизацию;

• накопление;

• хранение;

• уточнение (обновление, изменение);

• извлечение;

• использование;

• передачу (предоставление, доступ);

• обезличивание;

• блокирование;

• удаление;

• уничтожение;

• распространение полученных ПДн.

8.2 Оператор применяет способ автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной обработки ПДн в зависимости от конкретной цели обработки ПДн. Конкретный способ обработки ПДн применительно к целям настоящей Политики и в зависимости от категории субъектов ПДн указан в Приложении № 1 к настоящей Политике.
8.3 ПДн обрабатываются Оператором с соблюдением сроков обработки ПДн, указанных в Приложении № 1 к настоящей Политике. Срок обработки ПДн, в т.ч. срок их хранения, определяется достижением целей, для которых были собраны ПДн, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

9. Порядок, условия и особенности обработки ПДн

Безопасность ПДн Пользователей, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты ПДн.

9.1 Обработка ПДн осуществляется Оператором при наличии оснований, определенных пп.1-11 ч.1 ст.6 Закона о персональных данных.
9.2 Оператор обеспечивает сохранность ПДн и принимает все возможные меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц к ПДн Пользователей.
9.3 В случае выявления неточностей в ПДн, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора anprusov@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
9.4 Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПДн, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора anprusov@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.5 Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных (либо Договором оферты). Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
9.6 Установленные Пользователем запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) своих ПДн, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки ПДн в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
9.7 Согласие Пользователя на обработку ПДн, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его ПДн. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
9.7.1 Согласие на обработку ПДн, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
9.7.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц ПДн, разрешенных для распространения.
9.7.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) ПДн, разрешенных Пользователем для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию Пользователя. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) Пользователя, а также перечень ПДн, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании ПДн могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
9.7.4 Согласие на обработку ПДн, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 9.7.3 настоящей Политики.
9.8 Оператор при обработке ПДн обеспечивает конфиденциальность ПДн. Оператор и иные лица, получившие доступ к ПДн Пользователя, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных.
9.9 Оператор осуществляет хранение ПДн в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если срок хранения ПДн не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
9.10 Условием прекращения обработки ПДн может являться достижение целей обработки ПДн, истечение срока действия согласия Пользователя или отзыв согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки Оператором ПДн Пользователя.

10. Трансграничная передача персональных данных

11. Обеспечение защиты ПДн при их обработке Оператором

Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения защиты ПДн. К таким мерам относятся:

• назначение Оператором ответственного за обработку ПДн и ответственного за безопасность при обработке ПДн;

• издание Оператором документов, определяющих политику оператора в отношении обработки ПДн, а также локальных нормативных актов по вопросам обработки ПДн;

• установление запрета на передачу ПДн по открытым каналам связи, вычислительным сетям вне пределов контролируемой зоны и сетям Интернет без применения установленных Оператором мер по обеспечению безопасности ПДн;

• хранение материальных носителей ПДн с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность ПДн и исключающих несанкционированный доступ к ним;

• использование на рабочем месте лицензионного программного обеспечения с установленными необходимыми обновлениями безопасности, рекомендуемыми производителями программного обеспечения;

• регулярное обновление лицензионного антивирусного программного обеспечения, регулярное проведение проверки на отсутствие вирусов;

• периодическое архивирование баз данных;

• осуществление внутреннего контроля и (или) аудита в отношении обработки ПДн;

• определение оценки вреда, который может быть причинен субъектам ПДн;

• ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями законодательства Российской Федерации о ПДн, в том числе требованиями к защите ПДн, локальными актами по вопросам обработки ПДн, и (или) обучение указанных работников.

12. Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Оператора в области обработки ПДн

Контроль осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки ПДн в ООО «ПТМ».

13. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение ПДн

13.1. В случае предоставления Пользователем фактов о неполных, устаревших, недостоверных или незаконно полученных ПДн Оператор обязан принять меры:

• в случае подтверждения факта недостоверности ПДн подлежат их актуализации оператором;

• в случае неправомерности обработки ПДн такая обработка должна быть прекращена.

13.2. При достижении целей обработки ПДн (в том числе по окончании сроков хранения персональных данных, предусмотренных действующим законодательством), а также в случае истечения срока согласия на обработку ПДн или отзыва субъектом ПДн согласия на их обработку ПДн подлежат удалению, уничтожению любым способом, исключающим возможность последующего восстановления информации, если:

• иное не предусмотрено договором, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;

• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами;

• иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и Пользователем.

13.3 По факту актуализации, исправления или прекращения обработки ПДн Оператор принимает обращения и запросы от Пользователей в письменной форме одним из следующих способов:

• по почте в адрес Оператора: 150030, г. Ярославль, Силикатное шоссе, д. 19, офис 103. ООО «ПТМ».;

• по электронной почте: anprusov@yandex.ru.

13.3.1. Запросы Пользователей, касающиеся обработки ПДн Оператором, в том числе запросы на уничтожение или уточнение ПДн, рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и исчисляются с даты регистрации запроса субъекта ПДн или его представителя.

13.3.2 Оператор предоставляет сведения Пользователю или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

13.3.3. Запрос на получение информации, касающейся обработки ПДн, перечисленной в п. 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», должен содержать следующие необходимые сведения о Пользователе:

• номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;

• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

• сведения, подтверждающие участие субъекта ПДн в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ПДн Оператором;

• подпись Пользователя или его представителя.

13.3.4. Запрос/требование на прекращение передачи (распространения, предоставления, доступа) ПДн, разрешенных Пользователем для распространения, должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) Пользователя, перечень ПДн, обработка которых подлежит прекращению, а также информационный ресурс, на котором они размещены.

13.3.5. К обработке принимаются запросы, оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательства.

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его ПДн, обратившись к Оператору с помощью электронной почты anprusov@yandex.ru.

14.2. Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует бессрочно до замены ее новой версией.

14.3. Актуальная версия настоящей Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://www.prusov.info.

       

№ п/п	Цели обработки ПДн	Категории субъектов ПДн	Состав обрабатываемых ПДн	Способ обработки ПДН	Сроки обработки и хранения ПДн
1	Размещение информации на официальном сайте при продвижении товаров, работ, услуг	Сотрудники ООО «ПТМ»; физические лица – представители контрагентов; физические лица, являющиеся клиентами	Фамилия, имя, отчество; фотоизображение; видеоизображение; место работы; сведения о занимаемых должностях; данные о трудовой деятельности в организации; личные качества; информация о хобби	Автоматизированная	До прекращения договорных и (или) иных отношений между Оператором и субъектом ПДн и (или) до отзыва субъектом согласия на обработку ПДн.
2	Предоставление доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайте Оператора; обеспечение обратной связи с посетителями сайта Оператора; направление уведомлений и информирование посредством отправки электронных писем	Посетители и пользователи сайта; физические лица – представители контрагентов; физические лица, являющиеся клиентами	Имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об организации	Автоматизированная	До осуществления обратной связи в полном объеме; до получения отказа от уведомлений
3	Получение информации о пользователях сайта с использованием службы Yandex.Metrika, технологии cookies (для определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Оператора)	Посетители и пользователи сайта	Информация о факте посещения страницы, о времени посещения страницы, об адресе страницы, с которой произошел переход на текущую страницу, IP- адрес, данные об аппаратных событиях, файлы cookies, сведения о местоположении	Автоматизированная	До определения предпочтений посетителей/ пользователей сайта и представления целевой информации субъекту ПДн
4	Рассмотрение претензий физических лиц	Посетители и пользователи сайта; физические лица – представители контрагентов; физические лица, являющиеся клиентами	Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес регистрации; номер телефона; СНИЛС; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность; должность	Смешанная	До принятия решения по претензии